고객지원

자주 묻는 질문

FAQ

Q. 제작 후 유지보수는 어떻게 진행되나요?

A. 기본적으로, 제작 완료 후 1년간 하자보수를 제공합니다. 이 기간 동안 프로젝트 작업물에 발생할 수 있는 버그 수정이나 사이트 안정화와 같은 문제들은 무상으로 점검해 드립니다.

하자보수는 고객님의 웹사이트가 원활히 운영되도록 초기 안정화 과정에서 발생할 수 있는 이슈들을 신속하게 해결하는 데 중점을 둡니다.

하자보수 기간이 종료된 후에는 추가적인 유지보수 계약을 통해 지속적으로 사이트를 관리하고 개선할 수 있습니다.

유지보수 계약을 체결하시면, 정기 업데이트, 기능 개선, 그리고 새로운 요구사항이나 버그 수정 등에 대한 서비스를 받으실 수 있습니다.

유지보수 계약은 대부분 1년 단위로 진행되며, 장기적인 안정성을 보장하기 위해 정기적으로 사이트를 모니터링하고 필요한 업데이트를 수행합니다.

그 외에도, 고객님의 필요에 따라 단일 작업 방식으로 협의하여 특정 요구사항에 대한 작업을 개별적으로 진행할 수도 있습니다.

Q. 검색 엔진에 사이트를 등록해 주시나요?

A. 네, 내부에서의 등록이 어려우실 경우 저희가 기본적인 웹사이트 검색엔진(예: 구글, 네이버 등)에 사이트를 등록해 드립니다.

이후 사이트가 잘 노출되도록 기본적인 SEO(검색 엔진 최적화) 작업도 지원합니다.

Q. 반응형 디자인이 적용되나요?

A. 네, 모든 웹사이트는 반응형 웹 디자인을 기본으로 적용해 제작됩니다.

이를 통해 데스크탑, 태블릿, 모바일 등 다양한 기기에서 웹사이트가 최적화된 형태로 표시되며, 사용자 경험을 개선할 수 있습니다.